96

Ошибки windows dll - как исправить (50 частых ошибок dll и их решения)

Дата публикации материала 04.07.2019 Количество просмотров статьи 10320 Количество лайков статье 0 Количество комментариев 1
 

Практически каждый пользователь компьютеров с операционной системой Windows на борту, рано или поздно, но сталкивается с определёнными ошибками с файлами динамических библиотек, решить которые бывает очень сложно.

Данные ошибки носят различный характер и встречаются, в основном, при попытке запустить какое-либо программное обеспечение или игру.

Некоторые из них имеют максимально простой набор возможных решений, другие более сложный, но объединяет их одно – сообщение об отсутствие файла в системе.

Но, как показывает практика, это уведомление лишь указывает на наличие проблем в динамических библиотеках, но ещё не утверждает об их реальном отсутствии в ОС, что одновременно усложняет и упрощает достижение положительного результата.

В рамках настоящей статьи речь пойдёт о сборнике из 50 наиболее часто встречаемых ошибках, так или иначе связанных с файлами динамической библиотеки компоновки.

Какая причина возникновения подобных проблем, а главное, как их решить? Об ответах на эти и другие вопросы и пойдёт дальнейшее повествование.

Ошибки и причины их возникновения

Начать стоит с того, что в данном материале вы не найдёте рекомендаций вида: «Скачайте проблемный «dll»-файл вручную, поместите его в системный каталог и при необходимости зарегистрируйте его».

На сколько эти действия целесообразны решать каждому за себя, но в любом случае все возможные негативные последствия возлагаются на вас.

Не стоит искать подобной помощи на стороне! В большинстве своём рассматриваемые ошибки решаются буквально за несколько действий.

Кроме того, как будет понятно из нижеизложенного материала, далеко не всегда причинно-следственная связь заключается исключительно в самих файлах.

Итак, рассматриваемую тему, а, следовательно, и все ошибки из приведённых 50-ти штук, для наилучшего восприятия материала условно следует разделить на две категории – 1-ая – это «Простые», 2-ая – это «Сложные».

Не стоит придавать подобной классификация какого-то однозначного значения, она приведена исключительно для удобства.

Простые ошибки

Смысл подобной классификации максимально упрощён, есть ошибки (как те о коих пойдёт речь далее), которые решаются путём банальной переустановки основного программного обеспечения, в чей состав они входят, а есть ошибки, предполагающие более сложные методы.

К первым относятся:

Сложные ошибки

Стоит отметить, что все представители данной категории отличаются отсутствием (за некоторым исключением) прямого указания виновника неисправности их работы.

Файлы динамической библиотеки компоновки крайне чувствительны к внешнему воздействию, в том числе к воздействую штатных средств операционной системы.

Поэтому, наилучшим вариантом будет применение комплексного подхода к решению поставленных вопросов.

«unarc.dll»/«ISDone.dll»

Одна из наиболее сложных в решение ошибки, так как в ситуации с её возникновением тяжело определить реальную причинно-следственную связь.

В большинстве случаев рассматриваемая проблема сопровождается уведомлением операционной системы о наличие повреждения в используемом архиве, но может иметь ещё с десяток вариаций, а именно:

«steamui.dll»

Как и ошибка, которая была включена в категорию «Простых», данная проблема имеет самое непосредственное отношение к функционированию клиента «Steam».

К сожалению, для «steamui.dll» нет чётких инструкций по устранению, так как нет прямого указания на то, что же вызывает проблемы с библиотекой.

Как отмечают сами пользователи одним из наиболее действенных вариантов является выполнение следующих действий:

  • Нажмите «WIN+R» и введите команду «steam://flushconfig» для сброса настроек клиента;

    Ошибка steamui.dll - сброс настроек клиента

  • Перезагрузите компьютер и откройте папку, куда ранее было установлено приложение;
  • Вместо привычного ярлыка для запуска клиента воспользуйтесь файлом «Steam.exe».

    Запуск Steam клиента из директории установки

В качестве альтернативного варианта можно выделить полную деинсталляцию приложения и повторную установку клиента.

«api-ms-win-crt- runtime-l1-1-0.dll»

Появление данной ошибки связано с программным обеспечением, использующим функционал «Универсальной среды выполнения C», например, «Skype», «Office» или продукты компании «Adobe».

Самой компании Microsoft были выдвинуты следующие рекомендации по устранению проблемы:

  • Установите пакет обновлений «KB2999226», скачав его с официального сайта разработчиков;
  • Откройте «Пуск» - «Панель управления» - «Программы и компоненты»;
  • Найдите в списке «Visual C++ 2015 Redistributable» и выделите его кликом мышки;
  • Нажмите на кнопку «Удалить» и дождитесь окончания удаления компонента операционной системы;

    api-ms-win-crt- runtime-l1-1-0.dll - обновление пакета Visual c++

  • Пройдя по этой ссылки - https://www.microsoft.com/, скачайте установочный пакет «Visual C++ 2015» в зависимости от разрядности вашей операционной системы;
  • Установите ПО и перезагрузите компьютер.

Если ошибка не получила своего должного разрешения, проведите аналогичный комплекс мер и для «Visual C++ 2017».

«hal.dll»

Исходя из практического опыта решения подобной проблемы можно с большой долей вероятности утверждать, что причина её появления кроется в сторонних устройствах хранения информации, подключенных к компьютеру.

В чём именно кроется «соль» ошибки узнать достаточно сложно. Она может быть связана как с аппаратными неполадками (проблема в кабеле, например), так и в программном (штатной работе мешает вирусное ПО, имеющееся на носителе).

Поэтому наиболее действенным, и, пожалуй, единственным, вариантом исправления будет отключение всех сторонних носителей и проверка состояния настроек «BIOS» в части выставления приоритета на загрузку.

Если ситуация осталась без изменений, то велика вероятность, что повреждён загрузочный сектор. Для возвращения корректной работы «bootmgr» следует восстановить прежнюю конфигурацию.

Как это можно осуществить подробно описано в данной статье

«ntdll.dll»

Указание операционной системы на отсутствие файла «ntdll.dll» уже несколько устарело, так как подобная ошибка наибольшую актуальность получила в «WindowsXP», но ещё встречается и в старой-доброй «семёрки».

Её суть в проблемах с совместимостью запускаемого программного обеспечения и операционной системой.

Поэтому первое, что следует попробовать – это запустить приложению/игру в режиме совместимости, для этого:

  • Кликните правой кнопкой мышки по ярлыку и выберите «Свойства»;
  • Перейдите на вкладку «Совместимость»;
  • Активируйте пункт «Запустить программу в режиме совместимости с:» и выберите «WindowsXP»;

    Ошибка ntdll.dll - запуск программы в режиме совместимости

  • Нажмите «ОК» и запустите ПО.

Второй вариант подразумевает отключение «UAC» (он же контроль учётных записей):

  • Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Учётные записи пользователей»;
  • Кликните по строке «Изменить параметры контроля учетных записей»;

    Изменение параметров контроля учетных записей

  • Переведите ползунок до значения «Никогда не уведомлять».

    Изменение настроек уведомления об изменении параметров компьютера

Третий вариант – это отключение службы помощника по совместимости программ:

  • Нажмите «WIN+R» и выполните команду «services.msc»;

    Запуск служб в windows - services.msc

  • В представленном списке найдите упомянутую выше службу;
  • Выделите её кликом и нажмите «Остановить».

    Остановка службы помощника совместимости программ

Далее, останется проверить качество работы программного обеспечения.

Ошибки со стандартным набором решений

Кроме уже обозначенной классификации необходимо выделить ещё одну подкатегорию, в которую входят ещё 15 ошибок из рассматриваемых 50, а именно:

  • «Vulkan-1.dll» - это компонент кроссплатформенного API Vulkan
  • «OpenCL.dll» - входит в состав одноимённого фреймворка
  • «sqmapi.dll» - это компонент функционала по улучшению качества программного обеспечения Microsoft
  • «XAPOFX1_5.dll» - один из файлов «DirectX»
  • «iertutil.dll» - необходим для управления надстройками браузера Internet Explorer
  • «comctl32.dll» - Библиотека элементов управления Windows Presentation Foundation (WPF)
  • «openal32» - это компонент кроссплатформенного интерфейса OpenAL
  • «KernelBase.dll» и «kernel32.dll» - входят в состав Windows NT
  • «dbdata.dll» - связана с работой SQL Anywhere
  • «ubiorbitapi_r2.dll» - связан с Ubisoft Game Launcher
  • «CryEA.dll» и «aeyrc. dll» - часть игрового движка
  • «xrAPI.dll» - часть игрового движка X-Ray Engine
  • «Eax.dll» - представитель технологии создания звуковых эффектов «EAX Unified Interface»

Итак, как видно приведённые 15 файлов имеют абсолютное разное происхождение, но всех их объединяет одно – это использование в игровых продуктах.

Исходя из этого наиболее логичными методами устранения ошибок с ними являются следующие действия:

  1. Проверка журнала безопасности на помещение «dll» в карантин:

    На примере «Kaspersky Total Security»:

    • Откройте основной интерфейс антивируса;
    • Нажмите на кнопку «Больше функций»;

      Kaspersky Total Security - проверка dll в карантине

    • Откройте раздел «Карантин»;

      Проверка карантина в Kaspersky Total Security

    • Станут доступны для просмотра все действия по перемещению файлов в изолированную среду;
    • Среди представленных вариантов найдите нужный и выделите его кликом мышки;
    • Нажмите на кнопку «Восстановить» для восстановления его работоспособности.

      Восстановление dll из карантина Kaspersky Total Security

    «Norton Security»:

    • Откройте интерфейс и перейдите в раздел «Безопасность»;

      Проверка Norton Security возможно он переместил dll в карантин

    • Найдите раздел «Журнал»;
    • По аналогии с вышеизложенным, откроется список активности антивируса;
    • Для перехода в меню восстановления нажмите на кнопку «Доп.настройки»;

      Проверка журнала безопасности Norton Security

    • Для возврата файла в прежнюю конфигурацию нажмите на кнопку «Восстановить».

      Возврат файла из карантина Norton Security

  2. Проверка операционной системы на целостность:
    • Нажмите «WIN+S» и введите в строку поиска «cmd.exe», после чего нажмите на «Запуск от имени администратора»;

      Запуск cmd.exe от имени администратора в Windows 10

    • В открывшуюся консоль командной строки введите команду «sfc/scannow»;

      Запуск команды проверки жесткого диска - sfc/scannow

    • Дождитесь завершения сканирования и действуйте согласно представленным результатам.
  3. Проведите комплексную проверку операционной системы на наличие вирусной активности, используя для этого не только установленные программы или штатные средства, но и сторонние утилиты, например, «Dr.Web CureIt».
    Проверять необходимо все подключаемые к компьютеру устройства хранения информация, так как основной источник заражения может находиться именно на них.

    Комплексная проверка системы с помощью - Dr.Web CureIt

  4. Проведите проверку жёсткого диска или твердотельного накопителя штатной утилитой операционной системы:
    • По аналогии с вышеописанным откройте консоль командной строки с правами администратора;
    • Выполните команду «CHKDSK» и следуйте изложенным рекомендация по завершению сканирования.

      Проверка жесткого диска с помощью CHKDSK

  5. Актуализируйте все имеющиеся драйвера для устройств, установленных на вашем компьютере, особое внимание уделите видеокарте, так как в большинстве случаев основная проблема кроется именно в работе данного компонента.
  6. Проверка папки с игрой на наличие собственной копии файла «dll».

    На практике достаточно часто случается, что при запуске игры система обращается не к файлам, которые имеются на системном разделе диска, а к собственным файлам, находящемся в папке с самой игрой.

    Зачастую, подобные «копии» были подвержены определённым изменения (нарочно или случайно, не важно), что и приводит к нивелированию попыток запуска игры.

    Наилучшим решением будет удалить (или перенести) файл из папки с игрой, что даст игре «указание» на использование файла именно из системного раздела диска.

Заключение

Как видно из всего изложенного материала, ошибки, связанные с отсутствием файлов-представителей динамической библиотеки компоновки крайне распространенное явление на всех версиях операционной системы Windows.

Это самым непосредственным образом осложняет поиск возможных решений, так как файлы «dll» являются одними из наименее защищённых объектов, чем часто пользуются злоумышленники.

И именно это обстоятельство и должно стать ключевым фактором в отказе от скачивания данных библиотек и от их ручной регистрации в системе.

Вам так же будет интересно:

 
Комментарии
Добавить комментарии
 
 
Top