Многообразие ошибок, существующих в работе операционной системы Windows, настолько велико, что рассмотреть их все просто не представляется возможным.
Часть таких неполадок вполне безобидна и решается «в один клик», другие приводят к невозможности использовать операционную систему по назначению, а некоторые весьма необычны: например, ситуация, при которой компьютер с ОС Windows 7 не выключается после завершения работы (вместо штатного отключения питания компьютер перезагружается и включается снова).
Проблема действительно нетипичная, но может сигнализировать о серьёзных ошибках в работе операционной системы, и в данной статье мы расскажем о подобных циклах автоматической перезагрузки и поясним, что делать, если компьютер включается сам по себе после штатного выключения ПК.
После выключения компьютера он снова включается: причины и решения
Итак, наиболее логичное объяснение подобной проблемы — возникновение критической ошибки, то есть «синего экрана смерти» или «BSOD» (кому какое определение более привычно).
Таким образом, в первую очередь необходимо определить, в чём заключается ошибка (на что ссылается операционная система).
Сделать это можно следующим образом:
- Откройте «Этот компьютер» и кликом правой кнопки мышки вызовите «Свойства».
- Перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».
![Выбор раздела дополнительных параметров системы](/Handler1.ashx?id=280)
В открывшемся окне «Свойства системы» перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление».
![Местонахождения раздела загрузка и восстановление](/Handler1.ashx?id=281)
Далее следует снять галочки с двух пунктов: «Выполнить автоматическую перезагрузку» и «Заменять существующий файл дампа» в разделе «Отказ системы».
![Выбор параметров для инициирования появления синего экрана](/Handler1.ashx?id=282)
В завершение сохраните изменения и попробуйте снова выключить компьютер: теперь вместо перезагрузки должен появиться «синий экран смерти» с текстовым сообщением о коде ошибки, а также указанием пути на проблемные файлы и процессы.
Далее необходимо по коду определить «виновника» возникновения критической ошибки и способы её устранения.
Конечно, можно заняться подробным анализом сохранённого дампа, который записывается автоматически, но для его расшифровки потребуются определённые познания и навыки (поэтому для рядовых пользователей лучший вариант — это анализ кода ошибки, указанного в сообщение «BSOD»).
Почему компьютер после выключения сам включается и запускается снова?
Рассмотрим несколько основных причин, которые – исходя из практического опыта – чаще всего приводят к возникновению подобной проблемы.
«Ошибка драйвера программного обеспечения»
В большинстве случаев это относится к драйверам видеокарты семейства «Nvidia».
Проверить, действительно ли перезагрузка компьютера связана с ошибками драйвера, достаточно просто — следует вручную удалить драйвер видеоадаптера и попробовать выключить компьютер:
- если завершение работы прошло успешно, то виновник определен;
- если же снова возникает «BSOD», то переходите к следующему пункту.
В данном случае исправить ошибку не составит труда: следует воспользоваться программным обеспечением для автоматического обновления всех имеющихся драйверов или загрузить их вручную с сайта «Nvidia» на основе предоставленного примера.
Однако пользователям ноутбуков следует использовать альтернативный вариант — скачать необходимые драйвера с официального сайта производителя ноутбука, адаптированные под конкретные модели и версии операционной системы.
«Ошибка реестра»
Здесь особое внимание следует уделить двум ключам реестра:
- «Cleanshutdown» - отвечает за последовательное закрытие всех незавершённых процессов, для предоставления времени на сохранение изменений;
- «PowerdownAfterShutdown» - ключ, отвечающий за выключение питания по завершению работы компьютера.
Для проверки используемых значений и внесения нужных изменений сделайте следующее:
- Нажмите «WIN+R» и введите и выполните «regedit».
- В окне редактора реестра перейдите в ветку «Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Shutdown» и просмотрите значение ключа «Cleanshutdown» - по умолчанию, это «0х00000000 (0)», что заставляет систему производить автоматическую перезагрузку при появлении критических проблем. Соответственно, измените значение на «0x00000000 (1)» для того, чтобы завершать работу, вместо ожидания восстановления работоспособности зависшего процесса.
![Ручное изменения ключа реестра](/Handler1.ashx?id=283)
Далее перейдите в ветку «Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Winlogon» и установите значение ключа «PowerdownAfterShutdown» - в виде цифры «1».
![Ручное изменения ключа реестра](/Handler1.ashx?id=284)
Сохраните изменения и перезагрузите/выключите компьютер.
«Следствие вирусной активности»
В устранении данной проблемы не стоит сбрасывать со счетов и возможность негативного влияния на корректное завершение работы компьютера вирусного программного обеспечения.
Следовательно, необходимо провести комплексную антивирусную проверку операционной системы с удалением всех подозрительных файлов или помещением их в «карантин».
Выбор антивирусного ПО зависит от личных предпочтений: например, это хорошо показавшая себя утилита от «Doctor Web» - «Dr.Web CureIt!».
Завершение
Несмотря на все представленные выше варианты, если после выключения компьютер самопроизвольно включается, то в первую очередь следует заняться анализом «BSOD» для более точной диагностики имеющихся проблем.