119

Ноутбук не видит внешний жесткий диск: причины и решение

Дата публикации материала 17.09.2019 Количество просмотров статьи 158 Количество лайков статье 0 Количество комментариев

Внешние жёсткие диски, а также диски, которые были определённым образом перевоплощены из обычных HDD/SSD в переносные – это, безусловно, очень удобные устройства, позволяющие осуществлять хранение большого массива данных в достаточно мобильной форме.

Но, как и «стационарные» диски они также подвержены внешнему воздействию – сильная тряска, удары, нахождение с источниками электромагнитных помех, воздействие высокой температуры и прочее.

К сожалению, именно аппаратные проблемы являются основными элементами причинно-следственной связи, рассматриваемой в настоящей статьи проблемы.

Какие действия можно предпринять для возращения работоспособности внешнего жёсткого диска? Какие ещё возможны причины появления проблемы?

Ответы на эти и другие вопросы вы и найдёте в рамках данной статьи.

Причинно-следственная связь

Если вы не впервые посещаете наш сайт, то уже знакомы с утверждением, что любая проблема в обязательном порядке сопровождается определёнными действиями, совокупность которых и приводит к плачевным результатам.

Это нужно учитывать на протяжении всего поиска решений рассматриваемой ситуации.

Стоит разделить проблемы, проявляющиеся в работе новых дисков и дисков, которые ранее уже работали с целевым компьютером.

Компьютер не видит новый диск

Логично, что под «новым диском» подразумевается устройство, которое только приобрели и в первый раз подключили к компьютеру.

Если в данном случае компьютер не видит подключенное устройство – это ещё не говорит о наличии ошибок.

Первое, что необходимо проверить – отформатирован ли диск и назначена ли ему буква, для этого:

  • Нажмите сочетание клавиш «WIN+R» и выполните команду «diskmgmt.msc»; 

diskmgmt.msc - запуск панели управления дисками

  • Новый диск (при его работоспособности) будет сопровождаться статусом «Не распределена», и именно это необходимо исправить, кликнув по не распределённой области правой кнопкой мышки и выбрать «Создать простой том»; 

Создание нового простого тома из панели управления дисками

  • Появиться окно «Мастер создания нового тома», в котором следует нажать на кнопку «Далее»; 

Мастер создания нового тома

  • В следующем шаге выберите необходимый объём раздела диска, если планируете «разбить» его на несколько частей или оставьте его полный объём, и снова нажмите на кнопку «Далее»; 

Указание размера нового тома в Windows

  • Назначьте букву диска, учитывая, что буква не должна совпадать с уже подключенным устройствами; 

Назначение буквы диска для нового тома

  • Активируйте параметр «Форматировать этот том следующим образом» и установите название, в заключение нажмите «Далее»; 

Указание вида форматирования нового тома

  • Останется нажать на кнопку «Готово» и проверить работоспособность созданного тома. 

Результат выполнения создания нового тома диска

Компьютер не видит ранее работающий (старый) диск

Если проблема не была решена вышеизложенным вариантом или в управление дисками отсутствует подключенное устройство:

  • При наличии возможности проверьте работоспособность диска на другом устройстве (компьютер, телевизор и т.п.);
  • Проверьте достаточное ли питание получает диск. Особенно часто с такой проблемой сталкиваются владельцы внешних дисков, которые раньше были установлены на компьютеры, а в последствие было запланировано их использование в качестве переносных с помощью соответствующего адаптера.

И именно в нём кроется большая часть проблем. Например, если адаптер предназначен для 2.5 дюймовых дисков, то предлагаемого им питания будет недостаточно для 3.5 дюймового.

  • Проверьте, не возник ли конфликт между метками подключаемого диска и имеющихся томов. Буквы не должны совпадать.

Если это так, то вернитесь в «Управление дисками», выделите нужный том кликом правой кнопки мышки и выберите «Изменить букву диска или путь к диску» и назначьте новое значение. 

Управление дисками - изменение буквы диска старого диска

  • Возможно, по какой-то причине при подключении устройства операционная система не смогла установить необходимые для работы драйверы.

Проверьте так ли это в «Диспетчере устройств» и при необходимости повторите установку драйвера.

  • Смените порт (usb), к которому подключается диск. Например, вместо порта USB 3.0 используйте порт USB 2.0 или наоборот;
  • Обновите драйверы для разделов:
    • «Контроллеры IDE ATA/ATAPI»;
    • «Контроллеры USB»;
    • «Контроллеры запоминающих устройств».

Заключение

К сожалению, рассматриваемая проблема, в большей степени связана именно с аппаратными проблемами устройства, что нивелирует все попытки восстановить его работоспособность программно.

Безусловно, можно попробовать в работе использовать специализированное программное обеспечение производителя диска, но не стоит питать ложных надежд.

В зависимости от того, с проблемой какого рода вы столкнулись, обратите внимание на данные статьи:

«Как проверить жёсткий диск на битые сектора»

«Жесткий диск не инициализируется: диагноз и лечение»

«Почему телефон не видит компьютер через usb: диагноз и лечение»

«Компьютер не видит флешку - что делать? Пошаговая инструкция»

Комментарии
Добавить комментарии
Top