15

Ошибка kb2999226 на windows 7 x64 "Обновление не применимо к этому компьютеру" - что делать?

Дата публикации материала 19.04.2018 Количество просмотров статьи 52674 Количество лайков статье 0 Количество комментариев 4
 

Дискуссия о необходимости установки обновлений для операционной системы Windows уже давно перешла из стадии технического спора в разряд риторических вопросов, на которые нет однозначных ответов.

Дискуссионный лагерь разделился на три группы "противоборствующих сторон":

  • те, кто однозначно против обновлений;
  • те, кто считает, что все обновления важны для стабильной работы системы;
  • и те, кто устанавливает обновления по-необходимости и по собственному выбору.

Но каждый пользователь вне зависимости от приверженности к какой-либо группе рано или поздно сталкивается с определёнными трудностями, связанными с установкой или откатом скачанных обновлений.

И в данной статье мы рассмотрим основные причины и способы решения проблемы системного сбоя с сообщением «Обновление неприменимо к данному компьютеру» при попытке установить пакет под номером «Kb2999226»

Почему не устанавливается обновление kb2999226 на windows 7?

Для начала стоит отметить, что обновление операционной системы Windows (как и любого программного обеспечения) возможно при соблюдении определённых требований, установленных для конкретного файлового обновления.

Например, рассматриваемый пакет под номером «Kb2999226» имеет два основных требования:

  • наличие операционной системы Windows 7 Service Pack 1;
  • наличие операционной системы Windows 7 Service Pack 1 с разрядностью 64 бит.

Эти два условия являются обязательными, и в случае их несоблюдения могут возникать определённые ошибки, в том числе и в виде сообщения «Обновление неприменимо к этому компьютеру».

Соответственно, первый вариант решения проблемы - выявить, действительно ли установленная система поддерживает вышеназванные требования.

Стоит отметить, что компания Microsoft не осталась в стороне от рассматриваемой ошибки и предоставила список основных причин и производных от них вариантов решения данной проблемы.

 

Причина 1 - устаревшее или заменяемое обновление

Если пакет обновлений уже установлен, или же установлена более новая версия, включающая в себя компоненты из «Kb2999226», то может возникнуть вышеназванная ошибка (так как подобные действия предполагают замену ранее установленного пакета на устанавливаемый)

Варианты решения проблемы

Следовательно, для исправления потребуется или удалить ранее установленное обновление или попросту не устанавливать «Kb2999226».

Для проверки уже установленных компонентов откройте командую строку и выполните команду «wmic qfe list».

Выполнение команды по поиску установленных обновлений системы

Причина 2 - отсутствие установленных важных обновлений

Конечно, если ранее не проводилась установка важных обновлений, то большинство компонентов, необходимых для работы/установки «Kb2999226», попросту отсутствуют в системе.

Варианты решения проблемы

Следует проверить наличие и возможность установки важных обновлений. Для этого потребуется:

1. Откройте «Пуск» - «Панель управления» - «Система и безопасность».

Раздел Система и безопасность в Панели Управления

2. Найдите раздел «Центр обновления Windows» и откройте строку «Проверка обновлений». 

Местонахождение раздела поиска обновлений

3. В блоке «Загрузка и установка обновления для компьютера» обратите внимание строку «Важных обновлений: N доступны», где вместо «N» указано количество доступных для установки обновлений.

Определение количества важных обновлений готовых к установке

4. Установите все доступные варианты или же определите важнейшие из них.

Причина 3 - повреждены системные файлы, необходимые для стабильной работы компонентов операционной системы

Подобные повреждения могут быть связаны с деятельностью вирусов или с необоснованными и неграмотными вмешательствами в реестр

Варианты решения проблемы

Проверьте целостность системных файлов сканером «sfc/scannow», запустив его в командной строке с правами администратора. Использование сканера проверки системных файлов

Причина 4 - скачанный файл в  Центре обновления Windows повреждён

Проблема также может возникнуть вследвие вирусной активности или неграмотных действий пользователя.

Варианты решения проблемы

Скачайте нужный файл вручную в каталоге обновлений Windows. Для этого посетите сайт «https://www.catalog.update.microsoft.com» и с помощью поиска найдите «Kb2999226».

В заключение

Рассматриваемая проблема наряду с вышеуказанными причинами может носить множественный индивидуальный характер и зависеть от ранее предпринятых действий, в том числе и начальной цели установки данного обновления (например, это требования системы или необходимость для работоспособности какой-либо программы/приложения).

В заключение стоит привести и несколько альтернативных вариантов, которые не имеют прямого отношения к пакету «Kb2999226», но решают множество проблем, связанных с ошибками при установке обновлений операционной системы Windows:

I вариант:

Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и выполните команду «services.msc».
Команда для быстрого доступа к разделу Службы

В открывшемся окне «Службы» найдите строку «Центр обновления Windows», выделите её и нажмите на кнопку «Остановить». Отключение службы Центр обновления Windows

Перейдите в «C:\Windows\ SoftwareDistribution\ Download» и удалите всё содержимое папки.

Местонахождения скачанных файлов обновления системыВернитесь к окну «Службы» и включите «Центр обновления Windows».

Далее по описанному выше принципу проведите повторный поиск и установку важных обновлений.

II вариант

Данный вариант предполагает автоматическую проверку системы на готовность к последующей установке обновлений.

Скачать утилиту можно на официальном сайте Microsoft по адресу «https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=3132».

После проверки системы попробуйте снова установить файловое обновление «Kb2999226».

 
Комментарии
Добавить комментарии
 
 
Top